EAST CHEM s'engage à fournir à ses clients un service de qualité
1. Service de pré-vente
1. Fournissez des échantillons gratuits pour les tests clients avant les grosses commandes, laissez les clients acheter en toute confiance, utilisez en toute confiance.
2. Support technique dans l'analyse des produits, l'optimisation des formulations
3. Nous supervisons notre qualité dans chaque chaîne de production, de l'approvisionnement à l'exportation. Tous les indicateurs du produit fini doivent être testés et qualifiés avant d'être emballés et stockés.
4. Support d'information sur le marché
Suivre en temps opportun les conditions du marché des matières premières en amont et en aval et vous fournir les dernières informations sur le marché
5. Synchronisation des prix
Mettre à jour régulièrement le prix ; synchroniser les informations dès la première fois lorsque le prix change
6. Développer des produits personnalisés en fonction des besoins des clients
二.Service après-vente
1. Emballage personnalisé
Tant que vous avez des exigences, nous parviendrons à y répondre avec une réponse rapide
2. Contrôle de la logistique de livraison
Nous disposons d'une équipe professionnelle de professionnels de la logistique et d'un personnel spécialisé pour organiser les expéditions au quotidien et suivre la situation logistique. Un système de gestion systématique garantit que les produits sont expédiés efficacement.
3. Contrôle de l'ensemble du processus d'expédition
4. mode de paiement
5. Des modes de paiement diversifiés
6. Services techniques
trois.Service après-vente
1. Test du produit et assistance à l'utilisation
Eastchem dispose d’une équipe technique solide qui peut maximiser les avantages des produits de la série béton dans votre application.
2. Système de gestion après-vente solide
Équipe après-vente professionnelle, fournit des solutions dans les 8 heures en cas de problèmes après-vente, adhère au principe du client d'abord et aide les clients à résoudre divers problèmes
3. Valeur ajoutée
Fournir aux clients des informations sur le marché, les tendances des prix, etc. de temps à autre
4. Mécanisme solide de traitement des réclamations des clients
Afin de mieux servir nos clients, nous disposons d'un personnel spécialement chargé des réclamations. Nous apprécions les commentaires des clients sur les problèmes rencontrés au cours du processus de service.
5. Nous avons une riche expérience de l'industrie, des clients partout dans le monde et pouvons coopérer avec les clients dans le développement du marché
6. Proposer de temps à autre des politiques préférentielles aux anciens clients